Smartstream gana el premio a la Mejor solución de IA para inteligencia de datos y automatización
Smartstream ha sido nombrada ganadora de la Mejor solución de IA para inteligencia de datos y automatización en los Banking Tech Awards, presentados por FinTech Futures. El premio reconoce a las empresas más innovadoras de todo el ecosistema fintech, y el reconocimiento de Smartstream refleja el impacto en el mundo real que su plataforma de automatización agéntica impulsada por IA está ofreciendo a las instituciones financieras.
IA agéntica: replanteando las operaciones de back-office
Thomas Steinborn, director de productos y tecnología de Smartstream, describió el surgimiento de la IA agéntica como un cambio fundamental en la forma en que la industria debe considerar sus procesos: no como una mejora incremental, sino como una reingeniería completa de las operaciones. Mientras que la IA generativa ofreció ganancias de productividad de entre dos y tres veces, la IA agéntica avanza hacia ganancias de 100 veces; Steinborn proyecta que todos los actores principales de la industria habrán adoptado la tecnología en un plazo de tres a cinco años.
Esta visión está respaldada por el Informe Global de IA en Servicios Financieros 2026 de la Universidad de Cambridge, que reveló que el 81 % de los encuestados espera que la IA agéntica sea algo habitual para 2030, y el 52 % ya ha integrado la tecnología. La plataforma Smart Agents de Smartstream está diseñada específicamente para este cambio: investiga, clasifica y resuelve de forma autónoma las excepciones de back-office a escala, con total auditabilidad y una gobernanza controlada por políticas.
IA responsable en una industria impulsada por la confianza
En todo el grupo de galardonados surgió un tema constante: el potencial transformador de la IA en los servicios financieros es inseparable de los marcos de gobernanza y confianza que la rodean. A medida que las empresas pasan de la experimentación al despliegue en producción, la calidad de los datos, la explicabilidad y la supervisión humana adquieren tanta importancia como las propias capacidades. Para Smartstream, esto es fundamental: Smart Agents se ha diseñado desde cero con pistas de auditoría integradas, flujos de trabajo de validación cruzada y toma de decisiones explicable, lo que garantiza que cada acción automatizada cumpla con las expectativas regulatorias.
Descubra cómo Smartstream está dando forma al futuro de la IA en las operaciones financieras
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