Smartstream remporte le prix de la meilleure solution d’IA pour l’intelligence des données et l’automatisation
Smartstream a été désigné lauréat du prix de la meilleure solution d’IA pour l’intelligence des données et l’automatisation aux Banking Tech Awards, présentés par FinTech Futures. Ce prix récompense les entreprises les plus innovantes de l’écosystème fintech, et la reconnaissance de Smartstream reflète l’impact concret que sa plateforme d’automatisation agentique alimentée par l’IA apporte aux institutions financières.
IA agentique : repenser les opérations de back-office
Thomas Steinborn, directeur produit et technologie chez Smartstream, a décrit l’émergence de l’IA agentique comme un changement fondamental dans la façon dont le secteur devrait concevoir ses processus – non pas une amélioration progressive, mais une refonte complète des opérations. Là où l’IA générative offrait des gains de productivité de l’ordre de deux à trois fois, l’IA agentique tend vers des gains de 100 fois, M. Steinborn prévoyant que tous les acteurs majeurs du secteur auront adopté cette technologie d’ici trois à cinq ans.
Cette vision est corroborée par le rapport 2026 Global AI in Financial Services de l’Université de Cambridge, qui a révélé que 81 % des répondants s’attendent à ce que l’IA agentique soit généralisée d’ici 2030, 52 % ayant déjà intégré cette technologie. La plateforme Smart Agents de Smartstream est spécialement conçue pour cette transition – elle enquête, classe et résout de manière autonome les exceptions de back-office à grande échelle, avec une traçabilité complète et une gouvernance contrôlée par des politiques.
IA responsable dans un secteur fondé sur la confiance
Au sein de l’ensemble des lauréats, un thème récurrent s’est dégagé : le potentiel transformateur de l’IA dans les services financiers est indissociable des cadres de gouvernance et de confiance qui l’entourent. Alors que les entreprises passent de l’expérimentation au déploiement en production, la qualité des données, l’explicabilité et la supervision humaine deviennent aussi importantes que les capacités elles-mêmes. Pour Smartstream, cela constitue un fondement – Smart Agents est conçu dès l’origine avec des pistes d’audit intégrées, des flux de travail de validation à quatre yeux et une prise de décision explicable, garantissant que chaque action automatisée répond aux exigences réglementaires.
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