Dans le cadre de sa stratégie de transformation, Deutsche Bank a sélectionné le Centre d’excellence (CoE) de Smartstream afin de fournir une plateforme d’exploitation hors site. Celle-ci comprend trois services visant à rationaliser, simplifier et réduire les coûts de son environnement de rapprochements. Le déploiement de la solution de rapprochement de Smartstream, associé à des services d’externalisation
, devrait renforcer l’efficacité opérationnelle et la maîtrise des coûts de Deutsche Bank.
Défis
Avec l’augmentation du volume de rapprochements, le traitement de grandes quantités de données est devenu de plus en plus complexe. De nombreuses institutions financières, dont Deutsche Bank, rencontrent des difficultés pour garantir l’exactitude et réaliser des économies dans ce contexte de complexité. La banque avait besoin d’une solution capable de gérer les subtilités de son environnement de rapprochements, tout en réduisant les coûts opérationnels et en répondant aux exigences réglementaires.
Solution
La solution Smart Reconciliations Premium de Smartstream a été choisie pour relever ces défis. Cette solution effectue des rapprochements Nostro, Titres et intersystèmes. En plus de la technologie, le CoE de Smartstream propose trois services gérés distincts : l’intégration des rapprochements, le support de production et les services de rapprochement opérationnel. Cette combinaison de technologie et de services gérés vise à améliorer l’efficacité et la rentabilité des processus de rapprochement de la Deutsche Bank.
Mise en œuvre
L’intégration des services de Smartstream a été réalisée selon une approche progressive. Cette stratégie a permis à Deutsche Bank d’accroître progressivement la productivité et de réduire les coûts grâce à la mutualisation des ressources. Le CoE gère l’ensemble des processus de rapprochement, réduisant la complexité des systèmes, des processus et de la technologie. Cette mise en œuvre par phases a assuré une transition fluide et une amélioration continue des processus au sein des lignes métiers de la banque.
Avantages
Le passage au CoE de Smartstream a apporté plusieurs avantages à Deutsche Bank. En modernisant le traitement de ses rapprochements, la banque a augmenté sa productivité et réduit ses coûts. Les services de rapprochement centralisés améliorent l’efficacité opérationnelle et la stabilité, tout en atténuant les risques. En outre, la structure de gouvernance mise en place par le CoE définit les meilleures pratiques pour l’ensemble des rapprochements, garantissant la conformité aux exigences réglementaires. L’utilitaire de services managés permet à Deutsche Bank de se concentrer davantage sur des initiatives stratégiques en réduisant la charge pesant sur le temps et les ressources de gestion.
Bobby Handa, responsable du Global Reconciliations Group, Deutsche Bank
« Cette étape s’inscrit dans notre démarche visant à réduire la complexité de notre environnement informatique. La modernisation de notre traitement des rapprochements est essentielle pour accroître la productivité, réduire les coûts et répondre aux exigences réglementaires. Notre objectif avec le CoE est d’appliquer une amélioration continue des processus au sein de nos lignes métiers, ainsi que de minimiser et d’éliminer tout risque potentiel. »
