Im Rahmen ihrer Transformationsstrategie hat die Deutsche Bank das Centre of Excellence (CoE) von Smartstream ausgewählt, um eine externe Betriebsplattform bereitzustellen. Diese umfasst drei Dienstleistungen zur Optimierung, Vereinfachung und Kostensenkung ihres Reconciliations-Umfelds. Die Implementierung der Reconciliation-Lösung von Smartstream in Kombination mit Outsourcing-
Dienstleistungen soll die operative Effizienz und das Kostenmanagement der Deutschen Bank verbessern.
Herausforderungen
Mit dem Anstieg des Volumens an Reconciliations ist die Verarbeitung großer Datenmengen zunehmend komplex geworden. Viele Finanzinstitute, darunter die Deutsche Bank, stehen vor der Herausforderung, inmitten dieser Komplexität Genauigkeit sicherzustellen und Kosteneinsparungen zu erzielen. Die Bank benötigte eine Lösung, um die Komplexität ihres Reconciliations-Umfelds zu bewältigen und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken sowie regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Lösung
Die Lösung Smart Reconciliations Premium von Smartstream wurde ausgewählt, um diese Herausforderungen zu bewältigen. Diese Lösung führt Nostro-, Wertpapier- und Intersystem-Reconciliations durch. Zusätzlich zur Technologie bietet das CoE von Smartstream drei verschiedene Managed Services: Reconciliations On-Boarding, Production Support und Operational Reconciliation Services. Diese Kombination aus Technologie und Managed Services zielt darauf ab, die Effizienz und Kosteneffektivität der Reconciliation-Prozesse der Deutschen Bank zu verbessern.
Implementierung
Die Integration der Dienstleistungen von Smartstream erfolgte in einem stufenweisen Ansatz. Diese Strategie ermöglichte es der Deutschen Bank, die Produktivität schrittweise zu steigern und die Kosten durch die Bündelung von Ressourcen zu senken. Das CoE verwaltet alle Reconciliation-Prozesse und reduziert die Komplexität von Systemen, Prozessen und Technologie. Diese schrittweise Implementierung gewährleistete einen nahtlosen Übergang und eine kontinuierliche Prozessverbesserung über alle Geschäftsbereiche der Bank hinweg.
Vorteile
Der Wechsel zum CoE von Smartstream brachte der Deutschen Bank mehrere Vorteile. Durch die Modernisierung ihrer Reconciliation-Verarbeitung steigerte die Bank die Produktivität und senkte die Kosten. Die zentralisierten Reconciliations-Dienstleistungen verbessern die operative Effizienz und Stabilität und mindern gleichzeitig Risiken. Darüber hinaus definiert die vom CoE etablierte Governance-Struktur Best Practices für alle Reconciliations und gewährleistet die Einhaltung regulatorischer Anforderungen. Das Managed-Service-Modell ermöglicht es der Deutschen Bank, sich stärker auf strategische Initiativen zu konzentrieren, indem die Belastung von Management-Zeit und -Ressourcen reduziert wird.
Bobby Handa, Leiter der Global Reconciliations Group, Deutsche Bank
„Dieser Schritt ist Teil unseres Weges, die Komplexität unserer IT-Umgebung zu reduzieren. Die Modernisierung unserer Abstimmungsverarbeitung ist entscheidend, um die Produktivität zu steigern, Kosten zu senken und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Unser Ziel mit dem CoE ist es, kontinuierliche Prozessverbesserungen in allen unseren Geschäftsbereichen umzusetzen sowie mögliche Risiken zu minimieren und zu eliminieren.“
