AliPayやWeChatなどの決済プラットフォームは、アジアでより多くのユーザーを獲得しています。この地域は他の地域よりも速いペースでテクノロジーを受け入れているため、モバイル決済ソリューションへの需要はより速い速度で増加しています。しかし、すべての良いことと同様に、業界における変化する状況に対応するために、銀行が取るべき対策があります。
Asia Banking and Finance Magazineは、Smartstreamのデジタル決済戦略プロダクトマネージャーであるRoland Brandli氏に、銀行決済の最新動向について話を伺いました。Brandli氏は、近年最大の変化となった非接触型決済、特にモバイルアプリの普及により、これが可能になったと述べています。「非接触型決済の普及は非常に大きいです。以前は、誰かがATMに行き、現金を引き出し、その現金で20杯のコーヒーを購入していました。それは銀行にとって1件の取引でした。現在では、非接触型決済デバイスで20回支払うため、銀行にとっては20件の取引となります」とBrandli氏は述べています。この発展により、今日の銀行業界は「即時」の世界を中心に展開しています。これは、顧客がモバイルソリューションによってより迅速に取引が完了することを期待する世界です。
