A IA passa do protótipo à produção nas operações
Os bancos chegam ao Sibos 2026 com uma pergunta sobre a IA: onde é que esta cria valor mensurável? Thomas Steinborn, Chief Product & Technology Officer na Smartstream, afirma que a IA está a ir além dos protótipos, com alguns clientes da Smartstream já em produção e a começar a obter valor. As conversas com os clientes começam com o business case, não com a tecnologia.
Para a Smartstream, esse business case centra-se nas reconciliações. As grandes equipas de operações precisam de poupar tempo e trabalhar de forma mais eficiente, desde as operações internas até à contraparte. O Smart Reconciliations e o Smart Agents abordam exatamente isto.
A IA agêntica necessita de mecanismos de salvaguarda antes da autonomia
A IA existe há oito anos, mas o que consegue fazer mudou nos últimos meses. No início do ano, a maioria das pessoas utilizava um copiloto para produtividade pessoal. Com os modelos mais recentes, os agentes orientados para objetivos podem agora conceber planos e executá-los. Nos mercados de capitais e na banca, essa autonomia só funciona com controlos e mecanismos de salvaguarda adequados.
A resposta de Steinborn é aplicar os mesmos mecanismos de salvaguarda utilizados para equipas humanas, tais como aprovações a quatro e seis olhos, definidas de acordo com o perfil de risco e a exposição. A tensão entre oportunidade e risco é onde a indústria se foca hoje, e é por isso que a IA agêntica controlada por políticas do Smart Agents inclui pontos de verificação com intervenção humana e um rasto de auditoria completo.
Tokenização, smart contracts e o que será lançado em novembro
Além da IA, o segundo grande tema do Sibos é a tokenização e a DLT, especialmente para garantias (collateral). A entrega física de garantias é ineficiente, enquanto as garantias tokenizadas baixam os custos e melhoram a margem para ambas as partes. O Smart Collateral apoia esta mudança. Steinborn também espera que os agentes de IA e os smart contracts convirjam: em vez de uma fatura mensal, os agentes poderiam liquidar uma microtransação em cada consulta, à medida que a pressão de liquidação e os volumes aumentam.
A Smartstream está a trazer estas ideias para o produto. O seu investigations use case chega ao mercado em novembro de 2026, juntamente com a reconciliação em tempo quase real que ajusta os volumes para reduzir o custo total de propriedade. Explore o Smart Reconciliations e veja a entrevista completa acima.
