ZILLIONe, junto con Smartstream, proporciona una solución de conciliación al People’s Bank de Colombo.
ZILLIONe, el proveedor de soluciones empresariales con red internacional, completó recientemente la implementación exitosa del último software de conciliación de Smartstream, el proveedor de soluciones de Transaction Lifecycle Management (TLM®), para People’s Bank. La solución permitirá a People’s Bank disponer de una vista consolidada de todas las transacciones electrónicas.
La solución de conciliación de Smartstream ofrece un enfoque ágil empaquetado que aborda los desafíos operativos a los que se enfrentan las instituciones financieras. Su alto grado de automatización incorporado en una solución de gestión excepcional perfectamente integrada proporciona una vista consolidada de los procesos operativos en una plataforma escalable. Esto permite a las empresas identificar excepciones a medida que se producen para que puedan escalarse y resolverse de inmediato.
Con la implementación de la solución de Smartstream, las complicaciones y problemas relacionados con cualquier transacción electrónica en People’s Bank pueden conciliarse de forma inmediata y eficaz. Como una de las principales instituciones financieras del país que gestiona millones de transacciones al día, el sistema mejorado optimiza aún más la oferta del banco para proporcionar un servicio fluido a sus clientes.
Expresando sus opiniones sobre el éxito del proyecto, People’s Bank afirma: “La solución de Smartstream ha sido extremadamente beneficiosa para automatizar todo nuestro proceso de conciliación. Hasta ahora, hemos tenido una experiencia de usuario muy positiva. La consultoría de ZILLIONe y el equipo técnico han sido de gran apoyo durante todo el proceso de implementación. El conocimiento bancario y de conciliación que poseían los consultores fue, sin duda, valioso en todo el proceso. El proyecto se gestionó muy bien y lograron ofrecer el resultado exacto esperado”.
Enrico Lisk, director general de Soluciones Bancarias y Empresariales de ZILLIONe, afirma: “Con este último proyecto hemos podido introducir una solución de proceso mejorada que lleva la conciliación de pagos electrónicos a un nuevo nivel. La finalización exitosa también es una prueba de que tenemos las capacidades técnicas y de conocimiento necesarias para llevar a cabo una empresa de esta envergadura”.
El director ejecutivo de Smartstream afirma: «Estamos encantados de asociarnos con ZILLIONe para completar esta implementación; como equipo, comprendemos las necesidades del cliente y hemos proporcionado una solución que cumple con sus requisitos operativos. Confiamos en que People’s Bank dispone ahora de una mayor visibilidad de sus procesos de conciliación y posiciones pendientes con un enfoque preventivo para gestionar las excepciones a medida que se producen a lo largo del ciclo de vida».
