A ZILLIONe, em conjunto com a Smartstream, fornece uma solução de reconciliações ao People’s Bank of Colombo
A ZILLIONe, o fornecedor de soluções empresariais com rede internacional, concluiu recentemente a implementação bem-sucedida do mais recente software de reconciliação da Smartstream, o fornecedor da solução Transaction Lifecycle Management (TLM®) – para o People’s Bank. A solução permitirá ao People’s Bank ter uma visão consolidada de todas as transações eletrónicas.
A solução de reconciliação da Smartstream oferece uma abordagem ágil e integrada que responde aos desafios operacionais enfrentados pelas instituições financeiras. O seu elevado grau de automatização, incorporado numa solução de gestão de exceções perfeitamente integrada, proporciona uma visão consolidada dos processos operacionais numa única plataforma escalável. Isto permite às empresas identificar exceções à medida que ocorrem, para que possam ser escaladas e resolvidas de imediato.
Com a implementação da solução da Smartstream, complicações e problemas relacionados com qualquer transação eletrónica no People’s Bank podem ser reconciliados de forma imediata e eficaz. Como uma das principais instituições financeiras do país, que processa milhões de transações por dia, o sistema melhorado reforça ainda mais a aposta do banco em oferecer um serviço contínuo aos seus clientes.
Ao expressar a sua opinião sobre o sucesso do projeto, o People’s Bank afirma: “A solução da Smartstream tem sido extremamente benéfica na automatização de todo o nosso processo de reconciliação. Até ao momento, tivemos uma experiência de utilizador muito positiva. A consultoria da ZILLIONe e a equipa técnica foram tremendamente prestáveis durante todo o processo de implementação. O conhecimento bancário e de reconciliação que os consultores possuíam foi, sem dúvida, valioso em todo o processo. O projeto foi muito bem gerido e conseguiram entregar exatamente o resultado esperado”.
Enrico Lisk, Diretor-Geral de Soluções Bancárias e Empresariais da ZILLIONe, afirma: “Com este mais recente projeto, conseguimos introduzir uma solução de processo melhorada que eleva a reconciliação de pagamentos eletrónicos a um novo patamar. A conclusão bem-sucedida também constitui prova de que possuímos as capacidades técnicas e de conhecimento necessárias para realizar um empreendimento desta escala”.
O CEO da Smartstream afirma: “Estamos satisfeitos por estabelecer uma parceria com a ZILLIONe para concluir esta implementação; enquanto equipa, compreendemos as necessidades do cliente e disponibilizámos uma solução que responde aos seus requisitos operacionais. Estamos confiantes de que o People’s Bank dispõe agora de maior visibilidade sobre os seus processos de reconciliação e posições em aberto, com uma abordagem preventiva à gestão de exceções à medida que ocorrem ao longo do ciclo de vida.”
