ZILLIONe、Smartstreamと共同でPeople’s Bank of Colomboに照合ソリューションを提供
国際的なネットワークを持つエンタープライズソリューションプロバイダーであるZILLIONeは、先日、トランザクション・ライフサイクル管理（TLM®）ソリューションプロバイダーであるSmartstreamによる最新の照合ソフトウェアのPeople’s Bankへの導入を無事に完了しました。このソリューションにより、People’s Bankはすべての電子取引の統合的なビューを確保できるようになります。
Smartstreamの照合ソリューションは、金融機関が直面する運用の課題に対処する、俊敏でパッケージ化されたアプローチを提供します。シームレスに統合された例外管理ソリューションに組み込まれた高度な自動化により、拡張性の高い単一のプラットフォーム上で運用プロセスの統合ビューを提供します。これにより、企業は例外が発生した際に即座に特定し、エスカレーションして解決することが可能になります。
Smartstreamのソリューション導入により、People’s Bankにおけるあらゆる電子取引に関連する複雑な問題や課題を、即座かつ効果的に照合できるようになります。1日あたり数百万件の取引を処理する国内有数の金融機関として、この強化されたシステムは、顧客にシームレスなサービスを提供するという同行の取り組みをさらに前進させるものです。
プロジェクトの成功について、People’s Bankは次のように述べています。「Smartstreamのソリューションは、当行の照合プロセス全体の自動化において非常に有益でした。これまでのところ、ユーザーエクスペリエンスは非常に良好です。ZILLIONeのコンサルティングおよび技術チームは、導入プロセス全体を通じて多大なサポートを提供してくれました。コンサルタントが備えていた銀行業務および照合に関する知識は、プロセス全体を通じて間違いなく価値のあるものでした。プロジェクトは非常に適切に管理され、期待通りの成果を届けてくれました」。
ZILLIONeの銀行・エンタープライズソリューション担当ゼネラルマネージャー、エンリコ・リスク氏は次のように述べています。「今回の最新プロジェクトにより、電子決済の照合を新たな高みへと引き上げる、強化されたプロセスソリューションを導入することができました。このプロジェクトの成功は、私たちがこの規模の事業を遂行するために必要な技術力と知識を備えていることの証明でもあります」。
SmartstreamのCEOは次のように述べています。「ZILLIONeと提携してこの導入を完了できたことを嬉しく思います。私たちはチームとしてクライアントのニーズを理解し、その運用要件を満たすソリューションを提供しました。People’s Bankが照合プロセスと未決済ポジションに対する可視性を高め、ライフサイクル全体で発生する例外を未然に防ぐアプローチを確立できたと確信しています」。
