Smart Agents

Votre back-office autonome débloqué

Des données servies directement grâce à l’IA agentique. Smart Agents transforme les opérations de back-office en résolvant de manière autonome les exceptions, en gérant les flux de travail et en orchestrant les processus de bout en bout.

Plébiscité par les leaders du secteur

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01

Planification et raisonnement autonomes

Les agents analysent un problème, le décomposent en étapes, sélectionnent la séquence d’actions appropriée et s’adaptent à mesure que de nouvelles informations apparaissent, résolvant des exceptions complexes avec la rigueur d’un analyste.

02

Comportement axé sur les objectifs

Plutôt que de répondre à des requêtes isolées, les agents travaillent vers un résultat défini et le poursuivent à travers tous les systèmes requis jusqu’à l’achèvement ou jusqu’à ce qu’une révision de gouvernance soit nécessaire.

03

Flux de travail multi-étapes

Les agents opèrent sur plusieurs systèmes dans une seule séquence orchestrée. Ils récupèrent des données, déclenchent des flux de travail, mettent à jour des enregistrements, envoient des communications et clôturent des tâches.

04

Interaction système et humaine

Les agents lisent et écrivent dans les applications, appellent des API, génèrent des messages et demandent des données manquantes aux contreparties ou aux équipes internes. La confirmation de l’utilisateur est intégrée de manière transparente.

05

Apprentissage continu

La prise de décision s’améliore au fil du temps en fonction des résultats passés, des retours des utilisateurs et des modèles historiques — augmentant progressivement les taux d’automatisation à chaque cycle.

06

Auditabilité et conformité natives

Chaque action de l’agent est enregistrée avec une explicabilité totale, créant une piste d’audit complète et transparente alignée sur les attentes réglementaires.

Présentation
Notre plateforme d’intelligence des données pilotée par l’IA -
les données deviennent un actif stratégique
Intelligence axée sur le domaine

Conçu pour les opérations à forte intensité d’exceptions avec des flux de travail entièrement adaptés au domaine. Smart Agents est spécifiquement conçu pour les opérations financières de back-office, permettant des décisions plus rapides, moins d’erreurs et une automatisation plus intelligente.

Intégration native

Fonctionne de manière native au sein de l’écosystème de Smartstream tout en s’intégrant de manière transparente aux systèmes tiers et internes via des protocoles tels que MCP.

Orchestration multi-agents

Le tri, l’investigation, la résolution, les alertes et les analyses coordonnés sont gérés à travers un réseau d’agents spécialisés — comme un effectif coordonné capable de gérer simultanément des flux de travail de volume et de complexité élevés à travers différentes classes d’actifs et fonctions.

Connaissance institutionnelle codifiée

Smart Agents préserve les connaissances institutionnelles, accélère l’intégration et booste continuellement l’efficacité de l’automatisation à mesure que le système apprend.

Évolutivité

S’adapte automatiquement lors des pics de volume, garantissant la résilience pendant les événements de tension sur le marché. Les responsables opérationnels n’ont plus à choisir entre l’embauche de personnel supplémentaire et l’acceptation d’un risque opérationnel.

Toutes données, tout secteur,
tout cas d’utilisation, une seule solution

Gestion d’actifs
Marchés de capitaux
Services de conservation et de titres
Opérations bancaires et de trésorerie
Hedge Funds et Buy-Side
Assurance et services aux actifs

Cas d’utilisation

Les gestionnaires d’actifs font face à des volumes élevés d’écarts de rapprochement entre les dépositaires, les courtiers principaux et les systèmes internes. Smart Agents étudie, classifie et résout les exceptions de manière autonome, permettant aux équipes opérationnelles de monter en charge sans augmenter les effectifs tout en maintenant des pistes d’audit complètes pour le reporting réglementaire.

Cas d’utilisation

Dans les marchés de capitaux, les échecs de règlement et les ruptures de transactions comportent des risques financiers et de réputation importants. Smart Agents applique un raisonnement axé sur les objectifs pour identifier les causes profondes, orchestrer les communications avec les contreparties et exécuter les flux de résolution, réduisant considérablement le délai de résolution et l’exposition au risque de règlement.

Cas d’utilisation

Les dépositaires traitant des volumes élevés d’instructions clients et d’événements sur titres bénéficient de la capacité de Smart Agents à trier, enrichir et traiter les exceptions de manière autonome. L’orchestration multi-agents gère des flux de travail simultanés sur plusieurs classes d’actifs, garantissant la résilience lors des pics de volume et des événements de marché.

Cas d’utilisation

Les banques gérant des rapprochements complexes de comptes Nostro et Vostro peuvent déployer Smart Agents pour enquêter automatiquement sur les écarts de trésorerie, récupérer les données de marché pertinentes et lancer des actions de résolution. Le résultat est un rapprochement de fin de journée plus rapide, une réduction des interventions manuelles et un contrôle opérationnel renforcé.

Cas d’utilisation

Les hedge funds et les sociétés acheteuses opérant avec des équipes opérationnelles restreintes bénéficient d’une capacité de back-office autonome avec Smart Agents. Les exceptions concernant le courtage principal, la comptabilité des fonds et le reporting des contreparties sont résolues avec une intervention humaine minimale, permettant au personnel opérationnel de se concentrer sur la surveillance du portefeuille.

Cas d’utilisation

Les compagnies d’assurance et les prestataires de services aux actifs gérant les calculs de frais et les rapprochements de polices bénéficient de la capacité d’apprentissage continu de Smart Agents. Le système capture les connaissances institutionnelles, convertit l’expertise des analystes en guides réutilisables et améliore progressivement les taux d’automatisation à chaque cycle.

Finance
de manière
intelligente

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