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Smartstreamでのある1日の流れ

Sarath - Head of Business Solutions APAC, シンガポール

なぜSmartstreamなのか？

"私はSmartstreamに10年以上在籍していますが、ここに留まり続ける理由は、入社した当初と同じく、イノベーションと顧客の成功に対する当社のコミットメントです。AffinityやAirからSaaSに至るまで、当社のソリューションと人材が進化し続けていることを、私は現場で実感してきました。その過程で、プロダクトマネジメントグループと密に連携してロードマップ策定に関わり、地域全体でチームを指導するなど、技術面・キャリア面の両方で成長してきました。APACでは、同じ日が二度とありません。GL SubstantiationやDigital Payments ControlからSaaSプロジェクトまで、あらゆる機会が私たちに新しい発想を求め、それが私のモチベーションになっています。 "
午前：準備・協働・調整で顧客の成功に備える
私の一日は通常早朝に始まり、営業チームおよびプロフェッショナルサービスチームのオーストラリアの同僚と連携します。午前中は、顧客ミーティングの準備、RFPの確認、製品デモの調整、またはプリセールス戦略について社内で足並みをそろえることが中心です。また、協働しながら、顧客が直面する課題と機会を反映したソリューションを提示できているかを確認する時間でもあります。
9am
- 12pm
昼食
当社のシンガポールオフィスは、市内でも有名なフードスポットの一つであるラウ・パ・サの向かいにあり、ローカルのホーカー定番料理からミシュラン掲載店まで揃っています。昼食はたいていチームで一緒に取り、他部門の同僚と交流する良い機会になります。こうした協働の精神こそが、私がこのオフィスで最も大切にしている点の一つです。プロジェクト業務以外の場面でも、アイデアを共有し合い、互いに学び合うことが容易です。比較的落ち着いた日には、この時間を使って資料を確認したり、メール対応を進めたりすることもあります。
12pm
- 1pm
午後：顧客との関与と継続的な学習
一日の後半は、プリセールスのプレゼンテーション、問い合わせ対応、そしてプロフェッショナルサービス、プロダクトマネジメント、テクノロジーサービスと連携し、提供内容が約束した内容と一致していることを確実にするなど、顧客対応の活動に注力します。また、競合調査や自己学習にも時間を割き、業界の変化を注視しながら翌日のミーティングに備えます。金融サービスは非常に速いスピードで進化しているため、毎日の午後が新しいことを学び、顧客が変化にどう対応するかを形づくる一端を担う機会だと感じます。こうした継続的な成長の実感があるからこそ、これから先が楽しみです。
1pm
- 5pm

イノベーションは
人から始まる

Smartstreamは、AIを活用した金融
ソリューションの未来を形づくっています。私たちは、あなたのような人材を必要としています。ダイナミックなグローバル環境で、成長し、
協働し、リードするために、ぜひご参加ください。
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