決済は近代化されました。しかし、例外処理は取り残されています。
ISO 20022は、金融機関に新しい時代をもたらしました。取引量は増加し、決済レールは多様化し、即時決済環境では決済ウィンドウが数時間から数秒へと短縮されています。スピード、透明性、正確性に対する期待はかつてないほど高まっています。
インフラが進化する一方で、例外処理はその歩調に合わせていません。データの不整合、断片化された決済レール、手動の調査ワークフロー、そして限定的な可視性により、例外処理と調査は依然として決済ライフサイクルの中で最もコストと時間がかかる部分の一つとなっています。
バックオフィスの業務から、最前線のオペレーショナルリスクへ
かつては日常的なバックオフィス業務として扱われていたものが、今や最前線のオペレーショナルリスクの源となっています。問題は決済イノベーションの欠如ではなく、決済レールの高速化やフォーマットの充実だけでは、例外処理が生み出す運用の負担を解決できないことにあります。金融機関に必要なのはスピードだけではありません。決済ライフサイクル全体における明確さ、構造、そしてコントロールが必要です。
そこでSmart Paymentsの出番です。統合された例外対応環境として設計されており、SWIFT、RTGS、Fedwire、CHIPS、CHAPS、およびその他の国内決済レールを単一のコントロールレイヤーの下に集約します。構造化されたワークフローとリアルタイムの可視性を使用して、決済の追跡、監視、照合、調査を一つの場所で行うことができます。
調査をオーケストレートし、リスクをコントロールする。
Smart Paymentsは、例外管理は後手に回るのではなく、予測可能で監査可能であるべきだという原則に基づいて構築されています。リスクが拡大する前に調査をインテリジェントにオーケストレートすることで、断片化された決済業務を、現代の決済の現実に即した、回復力のある構造化されたプロセスへと変革します。
詳細情報やデモンストレーションのご要望については、Smart Paymentsソリューションページをご覧いただくか、smart.stream/connectからSmartstreamチームまでお問い合わせください。
