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Witad Awards 2025: Profissional do ano do fornecedor (dados e operações) – Pooja Padgavkar, Smartstream Technologies

19 de Março, 2025

Pooja Padgavkar, Consultora, Smartstream

Qual é o seu cargo na sua empresa?
Pooja Padgavkar: O meu cargo é o de consultora sénior na Smartstream Technologies.

Há quanto tempo trabalha no setor dos serviços financeiros?
Padgavkar: Trabalho no setor dos serviços financeiros há mais de duas décadas.

Como entrou no setor? Foi uma decisão consciente ou acabou por “ir lá parar”?
Padgavkar: Enquanto crescia, estava determinada a ter uma carreira profissional, ao ver os meus pais a trabalharem incansavelmente. Comecei o meu percurso a estudar engenharia eletrotécnica e, depois, fiz um mestrado em aplicações informáticas. Descobri que era muito difícil conseguir um emprego de engenharia na Índia naqueles tempos, e ainda mais sendo mulher. Após a minha pós-graduação, consegui um cargo de nível inicial na indústria financeira de TI e o resto é história.

O que envolve a sua função no dia a dia?
Padgavkar: Cada dia pode ser muito diferente, o que inclui, mas não se limita, a trabalhar em estreita colaboração com diferentes equipas de clientes. O meu trabalho é garantir que cumprimos a nossa promessa na entrega das melhores soluções da sua classe para todos os seus desafios diários. Além de estar focada no cliente, colaboro e apoio várias equipas internas na Smartstream.

De que projeto ou trabalho individual mais se orgulha durante a sua carreira no setor até à data?
Padgavkar: Cada projeto deixou uma marca única em mim. O projeto de que mais me orgulho é a implementação da gestão de tesouraria para um banco que fornece FX e pagamentos em mercados emergentes. Esta foi uma das primeiras implementações na nuvem, o que significou que precisei de criar confiança com o novo cliente, o que envolveu o apoio necessário para a configuração técnica e funcional. Havia muitas incógnitas durante este período e, ao navegar pelos seus próprios desafios internos, ajudei a integrar os seus sistemas. Eles continuam a ser um caso de estudo de sucesso para projetos de migração para a nuvem.

Em que está a trabalhar atualmente e o que torna isso significativo no contexto do seu cargo?
Padgavkar: Tenho trabalhado e continuo a trabalhar no apoio a várias instituições financeiras para implementar soluções que melhorem a sua eficiência operacional, reduzam custos e cumpram os mandatos regulamentares. Paralelamente, também forneço contributos às equipas de produto para que possam melhorar o roteiro do produto com base no feedback dos clientes e nas necessidades do mercado.

Até que ponto foi ajudada durante a sua carreira por um mentor ou modelo de referência dentro da empresa?
Padgavkar: Os meus pais e a minha família têm sido os meus maiores modelos, encorajando-me em cada passo do caminho para nunca desistir, mesmo nos momentos mais desafiantes. Também tive a grande sorte de ter tido gestores diretos que compreenderam as minhas capacidades, acreditaram em mim e deram-me a liberdade de sair da minha zona de conforto e de me esforçar para dar os meus melhores resultados. Aprendi de perto com alguns dos meus clientes e a maioria deles ainda diz que tenho o toque mágico!

Qual foi o maior obstáculo que teve de superar durante a sua carreira no setor até à data?
Padgavkar: Ao iniciar a minha carreira num país com oportunidades limitadas, acabei por me mudar para um local que me abriu portas. Como mulher num setor dominado por homens, tive de trabalhar ainda mais para provar o meu valor. No entanto, os tempos estão a mudar e estou radiante por receber finalmente o reconhecimento que mereço com este prémio.

Qual é a lição mais valiosa que aprendeu até agora durante a sua carreira?
Padgavkar: O trabalho árduo, a sinceridade e a resiliência levam-nos longe. Mesmo nos momentos mais sombrios e desafiantes, estas qualidades manter-nos-ão em movimento até que haja luz ao fundo do túnel. Não hesite em fazer perguntas e não se coíba de aprender novas competências.

O que aconselharia às mulheres que estão agora a entrar no setor?
Padgavkar: Há sempre algo a aprender com todos e cada oportunidade que lhe é dada, por mais trivial que possa parecer, antes que se aperceba, pode tornar-se na oportunidade de uma vida. Aborde cada oportunidade com uma mente aberta e dê o seu melhor.

O que significa este prémio para si?
Padgavkar: Estou muito grata e honrada por ter ganho este prémio. É um testemunho de todos os anos de trabalho árduo dedicados por todos os nomeados e mulheres do setor. Certamente encoraja mais mulheres de diversas origens a apresentarem-se e a darem o seu melhor.

Witad Awards 2025: Profissional do ano do fornecedor (dados e operações) – Pooja Padgavkar, Smartstream Technologies

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