Pooja Padgavkar氏、コンサルタント、Smartstream
社内での役職を教えてください。
Pooja Padgavkar氏：Smartstream Technologiesでシニアコンサルタントを務めています。
金融サービス業界にはどのくらい携わっていますか？
Padgavkar氏：金融サービス業界で20年以上働いています。
この業界に入ったきっかけは何ですか？意識的な決断でしたか、それとも「偶然」飛び込むことになったのでしょうか？
Padgavkar氏：成長過程で、休むことなく働く両親の姿を見て、私もキャリアを築きたいと強く思うようになりました。最初は電気工学を学び、その後コンピュータ・アプリケーションの修士号を取得しました。当時のインドではエンジニアの職を得るのが非常に難しく、女性であればなおさらでした。大学院を卒業後、IT金融業界でエントリーレベルの職を得ることができ、現在に至ります。
日々の業務内容はどのようなものですか？
Padgavkar氏：毎日の業務は多岐にわたりますが、主にさまざまなクライアントチームと密接に連携しています。私の役割は、クライアントが日々直面する課題に対し、クラス最高のソリューションを提供し、私たちの約束を確実に果たすことです。顧客中心の姿勢を貫くと同時に、Smartstream内のさまざまな社内チームとも協力し、サポートを行っています。
これまでのキャリアの中で、最も誇りに思っているプロジェクトや業務は何ですか？
Padgavkar氏：どのプロジェクトも私に独自の足跡を残してくれましたが、最も誇りに思っているのは、新興市場でFXと決済を提供している銀行向けのキャッシュマネジメント導入プロジェクトです。これは初期のクラウド導入事例の一つであったため、新しいクライアントとの信頼関係を築く必要があり、技術的・機能的なセットアップに必要なサポートを行いました。当時は未知の要素が多くありましたが、クライアント固有の内部課題を乗り越えながら、システムの統合を支援しました。この事例は、現在もクラウド移行プロジェクトの成功例として語り継がれています。
現在取り組んでいる業務と、それがあなたの役職においてどのような意義を持つかを教えてください。
Padgavkar氏：私はこれまで、さまざまな金融機関が業務効率の向上、コスト削減、規制遵守を実現するためのソリューション導入を支援してきました。これと並行して、クライアントからのフィードバックや市場のニーズに基づき、製品ロードマップを強化できるよう、プロダクトチームへの情報提供も行っています。
キャリアの中で、社内のメンターやロールモデルからどの程度助けを得られましたか？
Padgavkar氏：私の両親と家族は最大のロールモデルであり、どんなに困難な時でも決して諦めないよう、あらゆる場面で私を励ましてくれました。また、私の能力を理解し、信頼してくれた直属の上司にも恵まれました。彼らは私がコンフォートゾーンを抜け出し、最高の成果を出せるよう後押ししてくれました。一部のクライアントからも多くを学びましたが、彼らの多くは今でも私に「魔法の手（magic touch）」があると言ってくれます。
これまでのキャリアの中で克服しなければならなかった最大の障害は何でしたか？
Padgavkar氏：機会が限られていた国でキャリアをスタートさせましたが、最終的には道を開いてくれる場所へと移りました。男性中心の業界に身を置く女性として、自分を証明するために人一倍努力しなければなりませんでした。しかし、時代は変わりつつあります。今回の受賞で、ようやく正当な評価をいただけたことを心から嬉しく思っています。
これまでのキャリアで学んだ最も価値のある教訓は何ですか？
Padgavkar氏：懸命な努力、誠実さ、そして回復力（レジリエンス）が、あなたを遠くまで連れて行ってくれます。たとえ最も暗く困難な時期であっても、これらの資質があれば、トンネルの先に光が見えるまで進み続けることができます。質問することをためらわず、新しいスキルを学ぶことを避けないでください。
この業界に入ったばかりの女性たちに、どのようなアドバイスを送りますか？
Padgavkar氏：どんなに些細なことに見えても、あらゆる人や与えられたあらゆる機会から学べることは常にあります。それはいつの間にか、一生に一度のチャンスに変わるかもしれません。どんな機会にもオープンな心で臨み、全力を尽くしてください。
この賞はあなたにとってどのような意味を持ちますか？
Padgavkar氏：この賞をいただけたことを非常に感謝しており、光栄に思います。これは、すべてのノミネート者や業界の女性たちが長年積み重ねてきた努力の証です。多様なバックグラウンドを持つより多くの女性たちが一歩踏み出し、全力を尽くすための励みになることは間違いありません。
