Pooja Padgavkar, Consultora, Smartstream
¿Cuál es su puesto en su empresa?
Pooja Padgavkar: Mi puesto es consultora sénior en Smartstream Technologies.
¿Cuánto tiempo lleva en el sector de servicios financieros?
Padgavkar: Llevo más de dos décadas trabajando en el sector de servicios financieros.
¿Cómo llegó al sector? ¿Fue una decisión consciente o «cayó» en él?
Padgavkar: Cuando era pequeña, estaba decidida a tener una carrera profesional, viendo a mis padres trabajar incansablemente. Empecé mi andadura estudiando ingeniería eléctrica y luego hice un máster en aplicaciones informáticas. Descubrí que era muy difícil conseguir un trabajo de ingeniería en la India en aquellos días, y más aún siendo mujer. Tras mi posgrado, conseguí un puesto de nivel inicial en el sector financiero de TI y el resto es historia.
¿Qué implica su función diaria?
Padgavkar: Cada día puede ser muy diferente, lo que incluye, entre otras cosas, trabajar en estrecha colaboración con diferentes equipos de clientes. Mi trabajo consiste en asegurarme de que cumplimos nuestra promesa de ofrecer las mejores soluciones para todos sus desafíos diarios. Además de centrarme en el cliente, colaboro y apoyo a varios equipos internos de Smartstream.
¿De qué proyecto o trabajo individual se siente más orgullosa hasta la fecha en su carrera en el sector?
Padgavkar: Cada proyecto me ha dejado una huella única. El proyecto del que me siento más orgullosa es la implementación de la gestión de efectivo para un banco que ofrece divisas y pagos en mercados emergentes. Esta fue una de las primeras implementaciones en la nube, lo que significó que necesitaba generar confianza con el nuevo cliente, lo que implicó el apoyo necesario para la configuración técnica y funcional. Hubo muchas incógnitas durante este tiempo, y al sortear sus propios desafíos internos, ayudé a integrar sus sistemas. Siguen siendo un caso de estudio exitoso para proyectos de migración a la nube.
¿En qué está trabajando actualmente y qué lo hace significativo en el contexto de su puesto?
Padgavkar: He estado trabajando y sigo trabajando para ayudar a varias instituciones financieras a implementar soluciones que mejoren su eficiencia operativa, reduzcan costes y cumplan con los mandatos regulatorios. Además, también aporto ideas a los equipos de producto para que puedan mejorar la hoja de ruta del producto basándose en los comentarios de los clientes y las necesidades del mercado.
¿Hasta qué punto le ayudó un mentor o modelo a seguir en su carrera dentro de la empresa?
Padgavkar: Mis padres y mi familia han sido mis mayores modelos a seguir, animándome en cada paso del camino a no rendirme nunca, incluso en los momentos más difíciles. También he tenido la gran suerte de contar con gerentes que entendieron mis capacidades, creyeron en mí y me dieron la libertad de salir de mi zona de confort y esforzarme para dar lo mejor de mí. Aprendí mucho de algunos de mis clientes y la mayoría de ellos todavía dicen que tengo el toque mágico.
¿Cuál fue el mayor obstáculo que tuvo que superar en su carrera en el sector hasta la fecha?
Padgavkar: Empecé mi carrera en un país con oportunidades limitadas y, finalmente, me mudé a un lugar que me abrió puertas. Como mujer en un sector dominado por hombres, he tenido que trabajar aún más duro para demostrar mi valía. Sin embargo, los tiempos están cambiando y estoy encantada de recibir por fin el reconocimiento que merezco con este premio.
¿Cuál es la lección más valiosa que ha aprendido hasta ahora en su carrera?
Padgavkar: El trabajo duro, la sinceridad y la resiliencia te llevan lejos. Incluso en los momentos más oscuros y desafiantes, estas cualidades te mantendrán en marcha hasta que haya luz al final del túnel. No dude en hacer preguntas y no tema aprender nuevas habilidades.
¿Qué aconsejaría a las mujeres que acaban de entrar en el sector?
Padgavkar: Siempre hay algo que aprender de todo el mundo y cada oportunidad que se le presente, por trivial que parezca, antes de que se dé cuenta, podría convertirse en la oportunidad de su vida. Afronte cada oportunidad con la mente abierta y dé lo mejor de sí misma.
¿Qué significa este premio para usted?
Padgavkar: Estoy muy agradecida y honrada de haber ganado este premio. Es un testimonio de todos los años de trabajo duro de todas las nominadas y mujeres del sector. Sin duda, anima a más mujeres de diversos orígenes a presentarse y dar lo mejor de sí mismas.
