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Smartstreamでのある1日の流れ

Vignesh - SVP - Business Management, ジャクソンビル

Smartstreamが成長できる場所である理由は何ですか?

"Smartstreamの急成長するビジネスに貢献し、私たちが提供する価値と主要金融機関のために創出する影響が、私の卓越性の追求を継続的に推進しています。私の役割において、お客様の変革の旅を直接目撃し、イノベーションを通じて有意義に貢献し、高い基準を設定するペースで業務を遂行する特権を得ています。リーダーシップチームの一員であることで、決定的な役割を担い、責任が増し、旅がより充実したものになっています。 "
午前:集中
私の朝は通常早くから始まります。自宅を出る前にメールを確認することを心がけており、これにより優先順位を付けて重要なタスクに遅延なく対処することができます。日中は、特に午前中はお客様と積極的に関わっています。オフショアのクライアントデリバリーチームとの時間的な重複が数時間あるためです。私はビジネス開発のサポートや提案の策定から、デリバリーの監督、継続的なエンゲージメントと拡大の推進まで、クライアントライフサイクル全体に関わっています。すべての段階に深く関与することで、クライアントの期待と社内の能力の両方に密接に連携しています。私は、実現可能なことのみをコミットすることを優先しています。
9am
- 12pm
昼食
ほとんどの日、昼食はデスクで手早く済ませます。私はこれを「仕事中の食事」と呼んでいます。通常、この時間を使って午前中の電話会議のメモを取り、考えを整理します。しかし、金曜日は違います。チームとして、一緒に外出して昼食を取ることを心がけています。これは私たち全員が楽しみにしている習慣で、リラックスし、つながり、美味しい食事を楽しみながら充電するために確保された1時間です。
12pm
- 1pm
午後:連携と行動
午後は通常、クライアントとの電話会議が少なくなり、地域内のステークホルダーミーティングや社内ディスカッションに移行します。この時間により、計画、戦略、顧客デリバリー、プロセス設計、業務管理、戦略的イニシアチブなどの個別タスクに 集中でき、同時にチームとの強力なフィードバックループを維持できます。オフショアチームが中核業務を管理している一方で、私は密接に連携し、品質基準を維持するために必要に応じて介入します。また、オーストラリアとシンガポールのチームとも協力し、タイムゾーンを越えて連携して勢いを維持しています。1日を終える前に、フラグを立てたすべての重要なタスクが完了していることを確認し、メールボックスツールを使用して集中力を維持し、リマインダーを設定し、信頼性の高いフォローアップシステムを維持しています。精度と一貫性が重要な役割において、お客様が期待する高い基準を一貫して提供することに集中しています。
1pm
- 5pm

イノベーションは
人から始まる

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協働し、リードするために、ぜひご参加ください。
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