ニック・スミス(Smartstream Technologies カスタマーエクスペリエンス&デリバリー担当 エグゼクティブ・バイス・プレジデント)
最優秀アウトソーシング・サービス・プロバイダー部門の受賞は、信頼性が高く革新的なマネージドサービスを提供する当社の能力に対して、お客様が寄せてくださっている信頼の表れです。これは、クラウドファーストでオンデマンドな当社のアプローチと、オペレーショナル・エクセレンスを確実に実現するために日々尽力するチームのコミットメントが強く評価されたものです。この受賞は、お客様のモダナイゼーションとスケール拡大を支援し、持続的な効率性を実現するという当社の使命を改めて後押しするものです。
Smartstreamのマネージドサービスは、照合、キャッシュ・マネジメント、担保管理、コーポレートアクションにわたる業務を効率化するための、ホステッド型クラウドベース・プラットフォームを金融機関に提供します。サービスには、ソリューションのホスティング(SaaS)、ITアプリケーションサポート、ITの変更対応およびイノベーション、ならびに業務運用が含まれます。老朽化したITインフラ、運用コストの上昇、社内専門性の不足といった課題に対し、安全なプライベートクラウド環境でスケーラブルなテクノロジーと経験豊富なリソースを提供することで対応し、お客様のリスク低減、規制要件への対応、そして中核となる戦略目標への集中を支援します。

