与 Smartstream、汇丰银行 (HSBC) 及 Cynergy Bank 共同有效实施 AI

在本期《The Fintech Show》节目中，他们采访了汇丰银行首席数字官 Shayan Hazir、Smartstream Technologies 产品经理 Roberta Bill 以及 Cynergy Bank 首席信息与数字官 Rana Bhattacharya，以了解他们如何利用 AI 优化流程并提升客户体验。Bill 向他们介绍了其产品 Air 如何实现这一目标，并同时为更好的战略分析扫清障碍。

Hazir 和 Bhattacharya 非常适合讨论他们利用此类技术实现 AI 愿景的抱负。Hazir 指出，转向 AI 必须从客户旅程出发，并有效地管理技术。Bhattacharya 表示，自动化对客户来说是个好消息，他们可以期待在未来获得更好的洞察。