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例外が常態化するとき

2026年6月19日

照合ブレイクの予防が難しくなっている理由

金融市場全体で取引量は前年比25%超で増加する一方、決済までの期間は短縮し、規制当局の期待も一段と高まっています。Smartstreamの照合ソリューション責任者であるロビン・ハッソンは、企業がますます複雑化するデータを対象に、より多くの照合を実行するようになっていると指摘します。しかも多くの場合、その基盤はこの規模やスピードを想定して設計されたものではありません。欧州のT+1決済への移行、今後予定されるSWIFT標準の変更、トークン化資産の採用拡大は、運用上の変化が順次ではなく同時並行で進んでいる例です。

問題の中心にあるのはデータ品質です。ハッソンによれば、アセット・サービシングのエラーの最大67%は、マッチングロジックの不具合ではなく、上流で発生するデータ品質の問題に直接起因しています。カウンターパーティ形式の不統一、古い常設決済指図(SSI)、銘柄識別子の不一致は、例外の最も一般的な原因の一部であり、多くの企業のオペレーティングモデルにおけるフロントからバックまでの一貫性不足によって、さらに深刻化しています。

自動化は処理能力を高めたが、複雑性は解消していない

自動化は業界全体のストレートスループロセッシング(STP)率を大きく改善しました。これがなければ、過去10年の取引量増加に対応するには、持続不可能な規模で人員を増やす必要があったでしょう。しかし、多くの企業は個別プロセスを自動化しただけで、ブレイクを完全に排除するために必要なエンドツーエンドの一貫性を実現できていません。その結果、オペレーションチームは、ますます複雑化する残存例外の管理を担うことになります。課題は、複雑性と自動化が、片方がもう片方に置き換わるのではなく、並行して進化してきた点にあります。

SmartstreamのSmart Reconciliationsプラットフォームは、まさにこのギャップを埋めるために設計されています。各プロセスを個別に扱うのではなく、資産クラスやカウンターパーティを横断して、例外管理、マッチング、ワークフロー制御を統合する全社的な照合レイヤーを提供します。

例外管理においてAIが理論から本番へ

AIは業界全体で、照合および例外管理のワークフローにますます適用されています。マッチングエンジンを置き換えるのではなく、調査、分類、解決を高度化するためです。Smartstreamでは、例外が多い環境で特に勢いが見られ、自律型エージェントが不一致を調査し、裏付けデータを収集し、手作業の介入なしに解決へ向けて案件を振り分けられるようになっています。ハッソンは、すでに測定可能な成果が出ていると指摘します。ブレイク1件あたりの所要時間を最大29倍短縮、解決時間を30~60%短縮、手作業による調査負荷を最大70%削減—増員なしで実現しています。

例外解決にとどまらず、AIは照合の設定と最適化にも適用されており、データマッピング、マッチングルール作成、照合プロセスの継続的なチューニングを自動化します。Smartstreamのエージェント型AIソリューションであるSmart Agentsは、この機能をバックオフィス業務に適用し、例外ライフサイクル全体にわたる自律的な計画立案、複数ステップのワークフロー実行、継続的な学習を可能にします。

T+1決済がオペレーショナル・レジリエンスの重要性を高める

決済サイクルの短縮により、多くの企業がT+2の下で回避できていた依存関係が露呈しています。それは、日次終業時のバッチ照合への強い依存です。ハッソンは、T+1への移行—さらにその先のT+0の可能性—により、企業はより並列的で、ほぼリアルタイムの処理モデルへ移行する必要があると主張します。特に欧州では、複数の市場、通貨、中央証券保管機関(CSD)にまたがる実装準備が進んでいます。これまで長い運用ウィンドウ内で管理できていたことが、今やほぼリアルタイムの可視化と是正能力を求めるようになっています。

この環境で最も有利な立場にあるのは、処理速度への投資だけでなく、そもそもブレイクの発生を未然に防ぐことに投資する企業でしょう。より強固なデータ基盤、インテリジェントな自動化、AI主導の例外管理を組み合わせ、オペレーションチームに到達する問題の量を減らします。Smartstreamの照合ポートフォリオは、Smart ReconciliationsAir AI対応データ自動化プラットフォームにまたがり、まさにこの運用モデルのために構築されています。

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