Smart Agents

Ihr autonomes Back Office freigeschaltet

Daten werden Ihnen direkt mit Agentic AI bereitgestellt. Smart Agents transformiert Back-Office-Operationen, indem es Ausnahmen autonom löst, Workflows verwaltet und End-to-End-Prozesse orchestriert.

Von Branchenführern geschätzt

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01

Autonome Planung und Argumentation

Agenten analysieren ein Problem, zerlegen es in Schritte, wählen die richtige Abfolge von Aktionen und passen sich an neue Informationen an, um komplexe Ausnahmen mit der Sorgfalt eines Analysten zu lösen.

02

Zielorientiertes Verhalten

Anstatt auf isolierte Aufforderungen zu reagieren, arbeiten Agenten auf ein definiertes Ergebnis hin und verfolgen dieses über alle erforderlichen Systeme hinweg bis zum Abschluss oder bis eine Governance-Überprüfung erforderlich ist.

03

Mehrstufiger Workflow

Agenten agieren über mehrere Systeme hinweg in einer einzigen orchestrierten Sequenz. Sie rufen Daten ab, lösen Workflows aus, aktualisieren Datensätze, senden Mitteilungen und schließen Aufgaben ab.

04

System- und Mensch-Interaktion

Agenten lesen und schreiben in Anwendungen, rufen APIs auf, generieren Nachrichten und fordern fehlende Daten von Gegenparteien oder internen Teams an. Die Benutzerbestätigung ist nahtlos integriert.

05

Kontinuierliches Lernen

Die Entscheidungsfindung verbessert sich im Laufe der Zeit basierend auf früheren Ergebnissen, Benutzerfeedback und historischen Mustern – wodurch die Automatisierungsraten mit jedem Zyklus progressiv gesteigert werden.

06

Native Prüfbarkeit und Compliance

Jede Aktion eines Agenten wird mit vollständiger Nachvollziehbarkeit protokolliert und schafft so einen lückenlosen und transparenten Prüfpfad, der den regulatorischen Anforderungen entspricht.

Einführung von
Unsere KI-gesteuerte Datenintelligenz-Plattform –
Daten werden zu einem strategischen Aktivposten
Domänenorientierte Intelligenz

Entwickelt für fehlerintensive Vorgänge mit vollständig domänenbewussten Workflows. Smart Agents wurde speziell für Finanz-Backoffice-Operationen entwickelt, um schnellere Entscheidungen, weniger Fehler und intelligentere Automatisierung zu ermöglichen.

Native Integration

Arbeitet nativ innerhalb des Smartstream-Ökosystems und integriert sich gleichzeitig nahtlos in Drittanbieter- und interne Systeme über Protokolle wie MCP.

Multi-Agenten-Orchestrierung

Koordiniertes Triage, Untersuchung, Lösung, Warnmeldungen und Analysen werden über ein Netzwerk spezialisierter Agenten verwaltet – wie eine koordinierte Belegschaft, die in der Lage ist, hochvolumige, hochkomplexe Workflows gleichzeitig über Anlageklassen und Funktionen hinweg zu managen.

Kodifiziertes institutionelles Wissen

Smart Agents bewahrt institutionelles Wissen, beschleunigt das Onboarding und steigert kontinuierlich die Automatisierungseffizienz, während das System lernt.

Skalierbarkeit

Skaliert automatisch bei Spitzenvolumen und gewährleistet so Resilienz bei Marktstressereignissen. Betriebsleiter müssen sich nicht länger zwischen der Einstellung von mehr Personal und der Akzeptanz operativer Risiken entscheiden.

Beliebige Daten, beliebige Branche,
beliebiger Anwendungsfall, eine Lösung

Asset Management
Kapitalmärkte
Verwahrung und Wertpapierdienstleistungen
Banking- und Treasury-Operations
Hedgefonds und Buy-Side
Versicherungen und Asset Servicing

Anwendungsfall

Vermögensverwalter sind mit hohen Volumina an Abstimmungsdifferenzen bei Verwahrstellen, Prime Brokern und internen Systemen konfrontiert. Smart Agents untersucht, klassifiziert und löst Ausnahmen autonom und ermöglicht es den Operations-Teams, zu skalieren, ohne Personal aufzustocken, während gleichzeitig vollständige Prüfpfade für die regulatorische Berichterstattung gewährleistet werden.

Anwendungsfall

Im Kapitalmarktgeschäft bergen fehlgeschlagene Abwicklungen und Handelsunterbrechungen erhebliche finanzielle und Reputationsrisiken. Smart Agents wendet zielorientiertes Reasoning an, um Grundursachen zu identifizieren, die Kommunikation mit Gegenparteien zu orchestrieren und Lösungsworkflows auszuführen, wodurch die Lösungszeit und das Abwicklungsrisiko drastisch reduziert werden.

Anwendungsfall

Verwahrstellen, die hohe Volumina an Kundenaufträgen und Corporate-Action-Ereignissen verarbeiten, profitieren von der Fähigkeit von Smart Agents, Ausnahmen autonom zu priorisieren, anzureichern und zu verarbeiten. Die Multi-Agenten-Orchestrierung verarbeitet gleichzeitige Workflows über Anlageklassen hinweg und gewährleistet Resilienz bei Spitzenvolumina und Marktereignissen.

Anwendungsfall

Banken, die komplexe Nostro- und Vostro-Kontoabstimmungen verwalten, können Smart Agents einsetzen, um Cash-Differenzen automatisch zu untersuchen, relevante Marktdaten abzurufen und Lösungsmaßnahmen einzuleiten. Das Ergebnis sind schnellere Tagesabschlussabstimmungen, reduzierte manuelle Eingriffe und eine stärkere operative Kontrolle.

Anwendungsfall

Hedgefonds und Buy-Side-Firmen, die mit schlanken Operations-Teams arbeiten, erhalten mit Smart Agents eine autonome Back-Office-Fähigkeit. Ausnahmen im Bereich Prime Brokerage, Fondsbuchhaltung und Gegenpartei-Reporting werden mit minimaler menschlicher Intervention gelöst, sodass sich die Operations-Mitarbeiter auf die Portfolioüberwachung konzentrieren können.

Anwendungsfall

Versicherungsunternehmen und Asset Servicer, die Gebührenberechnungen und Policenabstimmungen verwalten, profitieren von der kontinuierlichen Lernfähigkeit von Smart Agents. Das System erfasst institutionelles Wissen, wandelt Analystenexpertise in wiederverwendbare Playbooks um und verbessert die Automatisierungsraten mit jedem Zyklus progressiv.

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