Sarath - Head of Business Solutions APAC, Singapur
Warum Smartstream?
"Ich bin seit mehr als einem Jahrzehnt bei Smartstream, und was mich hier hält, ist derselbe Grund, aus dem ich angefangen habe: das Engagement des Unternehmens für Innovation und Kundenerfolg. Von Affinity und Air bis hin zu SaaS habe ich aus erster Hand erlebt, wie sich unsere Lösungen und unsere Mitarbeitenden kontinuierlich weiterentwickeln. Auf diesem Weg habe ich mich sowohl technisch als auch beruflich weiterentwickelt, eng mit unserer Product Management Group zusammengearbeitet, um Roadmaps mitzugestalten, und mein Team in der Region gecoacht. In APAC gleicht kein Tag dem anderen. Von GL Substantiation und Digital Payments Control bis hin zu SaaS-Projekten – jede Gelegenheit fordert uns heraus, anders zu denken, und genau das hält mich motiviert. "
Vormittag: Vorbereiten, zusammenarbeiten und abstimmen – für den Erfolg unserer Kunden
Mein Tag beginnt in der Regel früh, wenn ich mich mit Kolleginnen und Kollegen in Australien aus unseren Sales- und Professional-Services-Teams austausche. Der Vormittag dreht sich häufig um die Vorbereitung von Kundenterminen, die Prüfung von RFPs, die Anpassung von Produkt-Demos oder die interne Abstimmung der Presales-Strategie. Es ist auch eine Zeit der Zusammenarbeit, um sicherzustellen, dass wir Lösungen präsentieren, die die Herausforderungen und Chancen widerspiegeln, vor denen unsere Kunden stehen.
9am
- 12pm
Mittagessen
Unser Büro in Singapur liegt direkt gegenüber von Lau Pa Sat, einem der bekanntesten Food-Hotspots der Stadt – mit allem von lokalen Hawker-Klassikern bis hin zu von Michelin erwähnten Ständen. Das Mittagessen ist meist eine Teamangelegenheit und gibt mir die Gelegenheit, mich mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen auszutauschen. Dieser Geist der Zusammenarbeit ist einer der Aspekte, die ich an unserem Büro am meisten schätze. Es ist leicht, Ideen zu teilen und voneinander zu lernen – auch außerhalb der Projektarbeit. An ruhigeren Tagen nutze ich diese Zeit manchmal, um Unterlagen zu prüfen oder E-Mails nachzuarbeiten.
12pm
- 1pm
Nachmittag: Kunden einbinden und kontinuierlich dazulernen
Der spätere Teil des Tages ist auf kundennahe Aktivitäten ausgerichtet, wie Presales-Präsentationen, die Beantwortung von Anfragen und die Zusammenarbeit mit Professional Services, Product Management und Technology Services, um sicherzustellen, dass unsere Lieferung dem entspricht, was wir zusagen. Außerdem nehme ich mir Zeit für Wettbewerbsanalysen und Selbststudium, behalte Branchenveränderungen im Blick und bereite mich auf die Meetings von morgen vor. Da sich Finanzdienstleistungen so schnell weiterentwickeln, fühlt sich jeder Nachmittag wie eine Gelegenheit an, etwas Neues zu lernen und mitzugestalten, wie Kunden auf Veränderungen reagieren. Dieses Gefühl ständiger Weiterentwicklung ist der Grund, warum ich mich auf das freue, was vor uns liegt.
1pm
- 5pm
Innovation beginnt mit Menschen
Smartstream gestaltet die Zukunft KI-gestützter Finanzlösungen, und wir brauchen Talente wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams, um zu wachsen, zusammenzuarbeiten und in einem dynamischen globalen Umfeld führend zu sein.
